Administrativo/a AtenciÓn Al Cliente
(Alicante, España)
¿Te interesaría formar parte de una empresa completamente comprometida con el medio ambiente? ACTECO, empresa dedicada a la gestión integral, recuperación y valorización de Residuos Industriales, busca incorporar una persona a su EQUIPO en la planta de Ibi.¿Qué ofrece ACTECO para este puesto de trabajo?:- Estabilidad. Si tu desempeño es el esperado, tendrás continuidad como parte de nuestro equipo.- Contrato a jornada completa (40h semanales)- Horario de trabajo: de Lunes a Jueves de 08:00 a 14:00h y de 14:30 a 17:00h. Viernes de 08:00 a 14:00h.¿Cuáles son las principales funciones del puesto?Gestión íntegra del proceso desde que un cliente realiza un pedido de gestión de residuos hasta su facturación:-Seguimiento de las plataformas de coordinación (revisión de pedidos, documentación necesaria, actualizaciones, ...)-Gestionar la recogida de residuos.-Contratar servicios de transporte.-Seguimiento de los servicios subcontratados. Solucionar incidencias y reclamaciones.-Gestión de la documentación.-Atención al cliente telefónica y por email.-Albaranes y facturación.¿Qué necesitas para poder optar a este puesto de trabajo?:-Haber trabajado anteriormente como parte de un departamento de administración en atención al cliente-Estar familiarizado/a a realizar funciones multitarea-Haber cursado FP de la rama de administraciónSi tienes experiencia en atención al cliente y las funciones descritas te parecen interesantes ... ¡apúntate a la oferta para que podamos conocerte!Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 15.000,00€ a 17.000,00€ /añoExperiencia:atención al cliente: 1 año (Requisito mínimo)Ubicación:Ibi, Alicante provincia (Requisito deseable)Fecha de incorporación:Inmediatamente (Requisito deseable)Tareas del puesto:Responder a consultas de clientesColaborar con los equipos de administración para mantenerse actualizado sobre nuevos productos, servicios y políticasRegistrar la información del cliente en la base de datos de clientes de la compañíaOtras tareas según sean requeridasOfrecer soporte y soluciones a los clientes de acuerdo con las políticas de servicio al cliente de la compañíaRelacionarse con los clientes de una manera amigable y profesional mientras se atienden activamente sus preocupaciones
Fecha de publicación: 05/03/2020
