Asesor/a De Clientes

(Santa Cruz de Tenerife, España)

Empresa: Inserta Empleo
Lugar de trabajo: San Cristóbal de La Laguna (Santa Cruz de Tenerife)
Tipo contrato: Interinidad
Salario bruto: Entre 18.000 € y 21.000 €
Duración jornada: Entre 31 y 40 horas
Turno/Jornada: Mañana y tarde
Asesor/a de clientes
Funciones y tareas
- Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación- ) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ). - Prestar soporte administrativo/a al Director/a de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina. - Mantener actualizado su conocimiento de producto para realizar actividades profesionales. - Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones. - Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras. - Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo. - Facilitar el reporte periódico de los resultados comerciales, que garantice la transparencia de la gestión. - Utilizar las herramientas establecidas para aumentar su eficiencia comercial. - Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades de venta a través de la venta cruzada. - Gestiones comerciales derivadas del SGC. - Mecanizar datos y prestar soporte al Director/a de la Oficina en las distintas herramientas establecidas.
Formación
Formación profesional y módulos profesionales - Gestión administrativa
Formación profesional y módulos profesionales superiores - Administración y finanzas
Estudios Secundarios (BUP, COU, Cursos de Acceso)
Formación profesional y módulos profesionales - Administrativo comercial
Experiencia laboral
Tiempo experiencia: Más de 6 meses
Otros aspectos a considerar
Contrato sustitución de una baja por maternidad. Salario según convenio. Jornada completa en horario de lunes a jueves (9 a 14 - 16 a 19) y viernes (8:30 a 15:30), jornada reducida en periodo de verano. Persona con experiencia en atención al público y gestión administrativa.

Fecha de publicación: 31/03/2020