Asistente de Viajes

Estamos buscando un Asistente de Viajes Remoto, organizado y proactivo, que sea bilingüe, para unirse a nuestro equipo. Esto le permite trabajar desde casa mientras brinda un apoyo integral de viajes a nuestros clientes. El rol implica gestionar arreglos de viaje, asistir con la documentación de viajes y garantizar una experiencia de viaje sin problemas para los clientes.
Responsabilidades Clave:
Asistir a los clientes en la planificación y reserva de arreglos de viaje, incluidos vuelos, alojamientos, transporte y actividades.
Proporcionar información detallada sobre destinos de viaje, itinerarios y servicios.
Atender las consultas e inquietudes de los clientes de manera rápida y profesional, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.
Utilizar sistemas y software de reservas de viajes para gestionar y rastrear las reservas de manera eficiente.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria de viajes, destinos y requisitos regulatorios.
Asistir a los clientes con la documentación de viajes, como visas y pasaportes, asegurando que toda la documentación necesaria se complete de manera precisa y a tiempo.
Colaborar con consultores de viajes y otros miembros del equipo para cumplir con las solicitudes de los clientes.
Monitorear e informar sobre métricas de desempeño de viajes, identificando áreas de mejora.
Mantener relaciones sólidas con proveedores de viajes para asegurar las mejores ofertas para los clientes.
Requisitos:
Experiencia comprobada en la industria de viajes, específicamente en un rol de apoyo o asistente.
Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas.
Dominio en el uso de sistemas y software de reservas de viajes.
Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera efectiva en un entorno de trabajo virtual.
Alta atención al detalle y habilidades para resolver problemas.
Pasión por los viajes y un compromiso con brindar un servicio excepcional al cliente.
Beneficios:
Modalidad de trabajo virtual flexible.
Comisión basada en desempeño, con la posibilidad de ganar hasta $65,000.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Acceso a descuentos y beneficios en viajes.
Únase a nuestro equipo y ayúdenos a brindar una asistencia de viajes excepcional a nuestros clientes. ¡Esto es más que un trabajo, es una oportunidad para convertir su pasión por los viajes en una carrera gratificante!
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Fecha de publicación: 10/10/2024