Atención Al Cliente Ecommerce

(Barcelona, España)

Nuestro departamento de Atención al Cliente se ocupa de la relación directa con cada uno de los socios, atendiendo sus peticiones, dudas e incidencias. A la vez se encarga también de realizar todas aquellas tareas administrativas vinculadas a la experiencia del cliente. Es un departamento en constante contacto con otros departamentos como Supply Chain. Te ocuparás de atender a nuestros clientes por teléfono y mail.
Para formar parte de nuestro equipo, debes reunir estos requisitos:
Ser una persona empática y con gran capacidad de resolución.
Tener sensibilidad y gusto por la decoración.
Capacidad para ofrecer respuestas personalizadas.
Ser autónomo a la hora de tomar decisiones y responsable de la resolución final de cada petición.
Qué ofrecemos:
Horario de 12-20h de lunes a viernes.
Ambiente joven y dinámico.
Oficinas ubicadas en un lugar muy céntrico, ¡con terraza incluida!
Westwing pone a disposición de sus empleados fruta, snacks, refrescos, café y tés.
Tarifa reducida en una conocida cadena de gimnasios de Barcelona al igual que de una tarifa especial de seguro médico.
Descuentos para comprar en Westwing, y ventas especiales.
Organizamos también actividades para nuestros empleados/as :)
Si crees que es lo que estás buscando, envíanos tu CV para que podamos contactarte. ¡Estaremos encantados de conocerte!

Fecha de publicación: 09/04/2020