Ayudante de Recepción

(Palencia, España)

RequisitosEstudios mínimos: Diplomatura - TurismoExperiencia mínima: Al menos 1 añoConocimientos necesariosFacturaciónGestiónTrabajo en equipoReclamacionesAtención al clienteCalidadRequisitos mínimosSe precisa que los candidatos cuenten con un alto nivel de inglés y se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán, así como conocimientos del programa de gestión hotelera TESIPRO. Nos gustaría incorporar a nuestro equipo personas colaboradoras, con don de gentes y capacidad de trabajo en equipo, organizadas, creativas, resolutivas, pacientes y proactivas. De visión abierta, altamente orientadas al cliente y capaces de cumplir con los elevados estándares de servicio y calidad del hotel.DescripciónSe requiere Ayudante de Recepción con al menos un año de experiencia en puesto similar para establecimiento hotelero de cuatro estrellas perteneciente a la cadena internacional Eurostars Hotels.Realizarán funciones propias del cargo: - Realizar la recepción de clientes y todas las tareas relacionadas con ello. - Ejecutar labores de atención al cliente. - Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Realizar labores propias de la facturación y cobro. - Recibir y tramitar las reclamaciones de los clientes.Tipo de industria de la oferta: TurismoCategoría: Turismo y restauración - TurismoNivel: Empleado/aTipo de puesto: Jornada completa, IndefinidoExperiencia:un puesto similar: 1 año (Requisito mínimo)Educación:Diplomatura/Grado (Requisito mínimo)Licencias o certificaciones:Diplomatura - Turismo (Requisito mínimo)

Fecha de publicación: 29/08/2018