AYUDANTE RECEPCION

(Tarragona, España)

Buscamos un Ayudante de recepción con experiencia en gestión de reservas y atención al cliente. Una persona dinámica y enfocada a la atención al cliente.Misión: Impulsar la máxima satisfacción del huésped mientras esté alojado en el Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel,Dar la Bienvenida al huésped e informarlo de todos los servicios que dispone el Hotel.Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes.Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadasGestionar las reservas y facturación.Experiencia mínima de 1 año en el área de RecepciónFormación en Turismo valorableNivel alto de inglés. Valorable otros idioma.Disponibilidad para trabajar en turno nocturno (23h a 7h)Tipo de puesto: Jornada completaExperiencia requerida:Tareas de gestión y atención al cliente: 1 añoEducación requerida:BachilleratoUbicación del empleo:43204 ReusIdioma requerido:ingles

Fecha de publicación: 06/02/2018