Cajero/a

(León, España)

Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de León, un CAJERO/A.

La finalidad del puesto de Cajero/a es la de llevar a cabo las actividades relaciones con el cobro de productos, facturación y atención al cliente en la línea de cajas, siguiendo los procedimientos según los valores y cultura de Media Markt.

Sus principales responsabilidades serán:
Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
Llevar a cabo un servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear.
Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad.
Atender a los clientes según sus peticiones: devoluciones, cambios, reparaciones, presupuestos, etc.
Requisitos:
Experiencia en caja o en atención cara al público.
Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos productos.
Experiencia en atención al cliente, reclamaciones o devoluciones, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes.
Informática nivel usuario.
Requisitos adicionales

Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
Orientación a ventas.
Responsable, metódica y sistemática.
Empatía.
Resolución de conflictos.
Habilidades de organización y planificación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Aptitudes numéricas, rigor y precisión.
Iniciativa y capacidad para la solución de problemas, bajo entornos de presión.
Actitud abierta y flexible.

Fecha de publicación: 30/01/2020