Civil responsability & Material Damages Technician
At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking Whats next in mobility.
Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!
Gestionar los siniestros de daños materiales (dentro y fuera del Convenio CIDE y ASCIDE) conforme a los procesos típicos de tramitación de siniestros en compañías aseguradoras. Evaluar los daños materiales y realizar el seguimiento de las reparaciones de daños a terceros. Asesorar y realizar la reclamación de daños en nombre del asegurado y alcanzar acuerdos indemnizatorios con terceras partes (aseguradoras y/o perjudicados). Realizar seguimiento de la tramitación de las actuaciones judiciales tanto en defensa como en reclamación de daños.
Gestionar y tramitar los siniestros con arreglo al contrato de seguro suscrito.
Estudio y análisis de las coberturas, exclusiones, franquicias y peculiaridades existentes en nuestras pólizas atendiendo a los criterios técnicos de nuestra compañía aseguradora.
Aperturar en tiempo y según procedimiento marcado los expedientes.
Informar, asesorar y orientar al asegurado con la finalidad de garantizar la resolución del expediente, con los debidos controles, plazos y protocolos internos establecidos.
Solicitar y realizar el estudio de toda la documentación necesaria para determinar la cobertura, así como la viabilidad de la reclamación planteada.
Iniciar las diferentes medidas para llevar a cabo la tramitación del siniestro (nombramiento e interlocución con abogados, peritos, u otros especialistas).
Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta su cierre.
Adecuación de las reservas tomando decisiones sobre si el importe reclamado se ajusta o no al mercado y a los daños producidos.
Control de los costes del expediente (proceso de reservas, pagos y recobros hasta los límites autorizados), gestión de documental, control de plazos de prescripción y/o caducidad de acciones y/o procedimientos, control de agenda de tramitación.
Garantizar el cumplimiento reglamentario de los distintos Convenios Sectoriales adscritos por la compañía aseguradora (CICOS y CAS para la gestión de los gastos sanitarios derivados del siniestro).
Resolución de incidencias que puedan surgir en la gestión de los siniestros.
Asistencia a la auditoría interna.
Revisión para el cierre de expedientes.
Requerimientos: Formación necesaria, Experiencia e Idiomas
Título superior universitario o de formación profesional, acreditando la correspondiente convalidación en su caso de todas las materias coincidentes con los contenidos que establece la DGS para el curso de formación “Nivel 3”
Estudios en materias de seguros equivalentes a las previstas en el programa del curso de formación del Nivel 3
Desempeño de funciones similares al Mediador de seguros al menos durante un año.
Inglés (Alto)
Interna: departamento, puesto, antigüedad, etc.
· 1 años en el Dpto. de Siniestros
· 2 años en Mediación
Externa: Sector, antigüedad, etc.
· 2 años tramitador siniestros RC automóviles, uno mínimo en CICOS, en caso de Técnicos Junior
· 4 años tramitador siniestros RC automóviles, dos mínimos en CICOS, en caso de en caso de Técnicos Senior
Why ALD Automotive | LeasePlan?
With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.
At ALD Automotive | LeasePlan, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation thats diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.
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*ALD Automotive | LeasePlan will rebrand to Ayvens across all 44 countries by 2025.
Fecha de publicación: 25/03/2024
