Dependiente/a De Atención Al Cliente

(Asturias, España)

UBICACIÓN: ASTURIAS
CATEGORÍA: COMERCIAL / VENTAS
El/la postulante contratado/a será responsable de cubrir el puesto en ventanilla para recibir y gestionar todas las cuestiones que los usuarios de telefonía Móvil y Fija del cliente formulen: atención al parque de dispositivos, gestiones administrativas y Técnicas, incidencias del servicio, control servicio Postventa centralizado y apoyo a peticiones comerciales que puedan surgir.

SE REQUIERE:
– Orientación al cliente (Amabilidad, calidez y cordialidad orientado a la satisfacción del mismo)
– Dinamismo y resolución de problemas con autonomía
– Capacidad de comunicación (Fluidez y correcta expresión verbal)
– Manejo sistemas informáticos: Excel, Access. Se valorará experiencia en aplicaciones como Atos y Hera.

Fecha de publicación: 29/01/2020