Director/a de Hotel 4* vacacional en la provincia de Barcelona
- Supervisar el trabajo del equipo todos los niveles Planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo más eficiente.
- Comunicarse con los clientes cuando sea apropiado (darles la bienvenida al hotel, resolver sus quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.)
- Inspeccionar las instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de salud y seguridad.
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del hotel.
- Proveer el mejor servicio al cliente y satisfacer las necesidades del huésped mejorando su experiencia en general.
- Desempeñar actividades administrativas.
- Supervisar el mantenimiento de equipos y mobiliario, encargar los suministros, tratar con contratistas y proveedores y encargarse de tener una seguridad eficiente.
- Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales y lineamientos.
- Experiencia demostrable como gerente del hotel o puesto similar
- Dominio del español, catalán e inglés,; se valorarán conocimientos de otros idiomas como Francés o Alemán.
- Conocimientos prácticos de MS Office; se valorarán conocimientos de software de gestión hotelera (PMS)
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, además de una mentalidad empresarial
- Aptitud demostrable para tomar decisiones y resolver problemas
- Persona fiable, capaz de realizar varias tareas a la vez y trabajar bien bajo presión
- Excelentes dotes de liderazgo y gran atención al detalle
- Grado en Administración de Empresas, Gestión Hotelera/Hostelería o campo relevante.
- Atractivo paquete salarial.
Fecha de publicación: 08/03/2022
