Dutch Customer Service Agent For Madrid

(Burgos, España)

Sitel Group is op zoek naar een Nederlands sprekende klantenservice medewerker voor een spannend project bij een internationaal bedrijf.Algemene verantwoordelijkheden: · Zorgen dat alle communicatie met de klant voldoen aan de gevestigde kwaliteitsstandaarden· Zorgen dat alle meldingen efficiënt worden verwerkt om klachten te voorkomen· Zorgen dat alles juist wordt geregistreerd in het CRM-systeem om de informatie te verwerken· Bij elke gesprek de behoeftes te identificeren en de juiste diensten te verlenen· Het nastreven van de verantwoordelijkheden, het begrijpen en voldoen aan de veiligheidsmaatregelen en het bedrijfsbeleid, en werken met een aanhoudende focus op persoonlijke vooruitgang en op het verbeteren van de ervaring van de klantVoorwaarden: · Stabiel contract en met doorgroeimogelijkheden· Gevestigd in Méndez Álvaro, Madrid, Spain· Verhuizingpakket om de verhuizing naar Madrid te versoepelen (€300)· Fulltime positie (39 uur per week) van maandag tot vrijdag· Competitief salaris van 20K per jaar· Volledig betaalde training· Goede werkomgeving binnen een internationaal team· Tweemaal gratis fruit per maandSoort dienstverband: FulltimeSalaris: 20.000,00€ per jaar

Fecha de publicación: 05/02/2020