Encargado/a de tienda
(Córdoba, España)
Con más de 4000 empleados distribuidos alrededor de más de 100 países, Billabong forma parte de los denominados “gigantes del surf”. Billabong es una empresa californiana que produce accesorios y productos dentro del universo del skate, surf y snowboard con las Marcas Billabong, Element y RVCA.Buscamos a un Encargado/a de Tienda para trabajar a tiempo completo en CDD en nuestra tienda ECI de Cordoba.El/la Encargado/a de Tienda administra y dirige la superficie de venta respetando los objetivos, la política comercial y social, decididos por la Dirección y que deben ser ejecutados por el Departamento Retail.RESPONSABILIDADES GENERALES: Administrar las ventasAtender al cliente conforme a los estándares y asegurar que el equipo de venta aplica estas normas de venta.Estar en capacidad de aconsejar al cliente sobre todos los productos presentes en la tienda.Fidelizar y perpetuar a la clientela.Organizar la tienda de forma estratégica para la consecución de los mejores resultados.Formar al personal sobre los productos presentes en la tienda.Asegurarse del estado de la tienda a fin de que sea acogedora y limpia.Organizar y participar en la limpieza de la tienda.Organizar, supervisar y participar en el aprovisionamiento de las secciones de la tienda y gestion de stock.Hacer los pedidos de la tienda en colaboración con las personas responsables de ello en la Central de Francia.Recepcionar los artículos pedidos según los procedimientos establecidos.Efectuar el reaprovisionamiento en función de las ventas de la tienda y de las previsiones de venta del mes venidero después de ser validado por los compradores de la Central.Administrar las devoluciones de productos según los procedimientos establecidos y con la validación de los compradores de la Central.Preparar, supervisar y participar en los inventarios.Gestionar las tareas administrativas y financierasAdministrar la tienda respetando el manual de operaciones.Actualizar las ventas diarias para poder realizar los reportes.Administrar la caja de la tienda.Comunicar al departamento de Recursos Humanos todas las informaciones necesarias para realizar las nominas y cualquier requerimiento demandado.COMPETENCIAS DE GESTIONGestion de las jornadas de trabajo de los vendedores, respetando las obligaciones legales.Planificar e informar a las vendedores de las tareas a realizar durante la jornada.Formar, dinamizar y motivar al equipo a fin de crear un ambiente favorable a la venta.Anticipar las futuras contrataciones: después del análisis y entrevista, dar toda la información a Recursos Humanos para poder hacer la contratación deseada.Participar en el reclutamiento del personal de venta de la tienda en colaboración con el Área Manager y Recursos Humanos.En función de las directivas de la jerarquía :-Fijar los objetivos a alcanzar y trabajar con manejo de KPIs.-Controlar los resultados obtenidos.-Analizar las desviaciones.-Aconsejar y prestar asistencia a sus equipos principalmente en caso de disfuncionamiento.Al/a la Encargado/a de Tienda se le podrá pedir hacer otras funciones dependiendo de las necesidades del servicio.COMPETENCIAS TRANSVERSALESAplicar, respetar y hacer respetar los procedimientos.Respetar y velar por el respeto de las consignas de seguridad.PERFIL: Experiencia minima de 5 años como Encargado/a.Dominio de herramientas informáticas (Excel, Word, mensajería).Dominio de las técnicas de venta y KPIs.Conocimientos del sector retail/textil y de preferencia de la cultura de surf.Muy valorable el dominio de otros idiomas (inglés, francés o aleman).Tipo de puesto: CDD de sustitucion (maternidad y lactancia) a Jornada completa, lo antes posible.Tipo de puesto: TemporalIdioma:inglés
Fecha de publicación: 13/05/2018
