IT Support Engineer L2 | Barcelona

Job Description:
¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!
Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un IT Support Engineer L2 que será responsable de mantener y administrar el Desktop / Laptop / Mobile y Network dentro de las oficinas específicas de nuestro cliente.
¿Qué espera UST de ti?
4+ años de experiencia como Ingeniero de Soporte o Técnico de Soporte EUC.
Proporcionar soporte técnico diario a los empleados para la infraestructura de red y el software y hardware de los sistemas de escritorio internos.
Instalar, configurar y solucionar problemas de sistemas de escritorio, estaciones de trabajo y problemas de red.
Mantener las contraseñas, la integridad de los datos y la seguridad del sistema de archivos para el entorno de escritorio.
Buena comunicación de información muy técnica tanto a personal técnico como no técnico.
Soluciones de hardware y software, incluidas nuevas adquisiciones y actualizaciones.
Participar en el desarrollo de proyectos informáticos y de infraestructura.
Dirigir programas de formación destinados a instruir a los usuarios de ordenadores de una organización sobre aplicaciones básicas y especializadas.
Experiencia administrando con Win 7/10 y Macintosh OS X.
Estar familiarizado con Microsoft Office 365 con Outlook en un entorno Exchange
Gestión de usuarios y grupos en Active Directory
Listas de distribución
Conocimientos básicos de redes
Deseable:
Certificación ITIL (Foundation)
Inglés B2
Localización:
El puesto requiere presencialidad en las oficinas de nuestro cliente, que se encuentran próximas a la para de metro Ciutat de la Justicia, con un horario flexible de 8 a 17 o de 9 a 18.
Deseable y valorable: Poseer Certificado de discapacidad.
¿Qué te ofrecemos?
23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…).
Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
Estabilidad y carrera profesional.
Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.
Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.
Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando!
Skills:
Desktop Support,Itil Process,Active Directory
About Company:
UST is a global digital transformation solutions provider. For more than 20 years, UST has worked side by side with the world’s best companies to make a real impact through transformation. Powered by technology, inspired by people and led by purpose, UST partners with their clients from design to operation. With deep domain expertise and a future-proof philosophy, UST embeds innovation and agility into their clients’ organizations. With over 30,000 employees in 30 countries, UST builds for boundless impact—touching billions of lives in the process.
UST

Fecha de publicación: 31/05/2024