AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.
Nuestra Identidad Cultural: The Azul Way!
Nuestra visión en Azul Handling es ser el Agente Handling líder de España. ¿Y nuestra misión? Ser el referente en nuestro sector, asegurándonos que proveemos a nuestros clientes con los estándares de seguridad más altos y la mejor experiencia de servicio en el mercado, teniendo como pieza clave de nuestro éxito el continuo desarrollo de nuestro equipo humano. Gracias a nuestros 5 pilares estratégicos (Personas, Excelencia, Integridad, Innovación y Eco) nos aseguramos que nuestra identidad cultural se aplica y desarrolla en todos los aspectos de nuestra actividad.
THE ROLE
AZUL HANDLING se encuentra en la búsqueda de un/a Adjunto al Jefe/a de Escala en el Aeropuerto de Málaga.
Reportando al Jefe de Escala, como Adjunto/a al Jefe de Escala usted será responsable de la gestión general de manera segura y eficiente del Equipo de Operaciones Terrestres del día a día en el Aeropuerto. Como líder experimentado, establecerá un entorno de participación de los empleados fomentando la Cultura The Azul Way que promueva la excelencia en los procedimientos a través de la observación diaria, sesiones informativas, auditorías rutinarias, teniendo siempre presente los procedimientos de seguridad y a la misma vez manteniendo los costos de las operaciones dentro del presupuesto. En ausencia del Jefe de Escala, reportará a los jefes de operaciones y mantendrá la colaboración con los departamentos de Health & Safety, Learning & Development, Recursos Humanos, Mantenimiento, Proveedores de Servicios, Departamentos Financieros y HQ en oficinas centrales.
Su objetivo final es conseguir un servicio de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo dedicado al servicio al cliente, asegurando que todos nuestros apreciados pasajeros disfrutan de un agradable viaje con Ryanair ¡en todos y cada uno de sus vuelos!
Requirements
Fecha de publicación: 12/03/2022