Jefe/a de Rampa - Aeropuerto de Barcelona

AZUL HANDLING proporciona servicio completo de handling, incluyendo servicios a pasajeros, rampa, equipaje, remolcado de aeronaves, gestión centralizada de incidencias con equipajes o servicio de deshielo de aeronaves para el Grupo Ryanair, incluidas sus aerolíneas subsidiarias, Buzz, Lauda Europe, Malta Air, Ryanair DAC y Ryanair UK. Además, Azul cuenta con un centro de control de operaciones 24/7 que nos permite tomar decisiones independientes, agilizando las operaciones en todos los asuntos que afectan a la operativa de las aerolíneas en España.

Nuestra Identidad Cultural: The Azul Way!

Nuestra visión en Azul Handling es ser el Agente Handling líder de España. ¿Y nuestra misión? Ser el referente en nuestro sector, asegurándonos que proveemos a nuestros clientes con los estándares de seguridad más altos y la mejor experiencia de servicio en el mercado, teniendo como pieza clave de nuestro éxito el continuo desarrollo de nuestro equipo humano. Gracias a nuestros 5 pilares estratégicos (Personas, Excelencia, Integridad, Innovación y Eco) nos aseguramos que nuestra identidad cultural se aplica y desarrolla en todos los aspectos de nuestra actividad.

THE ROLE

AZUL HANDLING se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Rampa a tiempo completo en el Aeropuerto de Barcelona.

Reportando directamente al Jefe de escala, las funciones y responsabilidades del/de la Jefe/a de Rampa incluyen pero no están limitadas a:

• Supervisar y gestionar a los coordinadores de rampa y auxiliares para asegurar una organización y gestión de la operativa diaria segura y eficaz, cumpliendo con los estándares de calidad de la empresa.
• Asegurar el buen funcionamiento del departamento de la rampa, acorde a los procedimientos de la empresa y en coordinación con todas las partes involucradas.
• Supervisar los procesos de trabajo para asegurar que se siguen los procedimientos en todo momento. En caso de detectar incidencias, investigar la causa raíz de la no conformidad y establecer las medidas correctivas necesarias en coordinación con todas las partes involucradas, además de realizar el seguimiento estipulado para comprobar la eficacia de las mismas.
• Investigar según los procedimientos establecidos y en coordinación con todas las partes involucradas las no conformidades detectadas durante alguna de las auditorías internas y/o externas sobre los procesos de trabajo de la empresa.
• Informar sobre la actualización e implantación de nuevos procedimientos al personal correspondiente, según los procedimientos establecidos y en coordinación con todas las partes involucradas.
• Realizar un seguimiento de los trabajadores, así como la evaluación de final de contrato, según los procedimientos establecidos y en coordinación con todas las partes involucradas.
• Dar soporte al reclutamiento, selección e ingreso de personal de nueva incorporación, a fin de asegurar la elección de candidatos más idóneos para los puestos de la organización.
• Elaboración de los informes de formación de acuerdo con las instrucciones de dirección.
• Supervisar la realización de las auditorías internas mediante el seguimiento continuo, asistiendo en la investigación de las no-conformidades detectadas y asegurando la implantación y el posterior seguimiento de la eficacia de las medidas correctivas y preventivas.
• Realizar labores de mentoring cuando sea necesario, transmitiendo su experiencia profesional al compañero/a de forma proactiva, atenta y siguiendo los procedimientos establecidos por la Empresa. De esta forma ayudará a su compañero/a en el desarrollo de habilidades y conocimientos específicos que el puesto requiera.
• Ser en todo momento embajador/a de la identidad cultural de la Empresa trabajando con el resto del equipo en pro de alcanzar la misión y visión de la Empresa, siempre trabajando acorde a los pilares y valores que componen The Azul Way!

Esta posición implicará tareas nocturnas y diurnas, y horas adicionales cuando sea necesario. Los turnos pueden cambiarse, sujeto a los requisitos operativos.

Requirements

• Educación Secundaria Obligatoria
• Al menos 3 años de experiencia en Rampa
• Conocimiento detallado de todos los procedimientos de Ground Operations, incluida la capacitación Push-Back
• Disponer de PCP (permiso de conducción en plataforma)
• Experiencia en planificación de horarios y personal será un plus
• Experiencia previa y conocimiento del aeropuerto de Barcelona será un plus
• Español e inglés nivel alto -se valorará el conocimiento de otros idiomas

• Conocimientos nivel usuario de Windows (Microsoft Office, Word, Excel, Outlook, etc.)

• Experiencia comprobada en la gestión de equipos en un entorno relevante

• Excelentes habilidades de comunicación y buena actitud en el trabajo

• Excelente capacidad organizativa y de planificación
• Ser conocedor de la Identidad Cultural de la empresa, The Azul Way!

• Riguroso en los procedimientos

• Capacidad para trabajar de forma independiente, requiriendo una supervisión mínima

• Permiso de conducir B
• Flexibilidad horaria. Debido a la naturaleza de este tipo de operación, trabajar a horas irregulares es una condición de este empleo. Se debe estar dispuesto a trabajar turnos, incluyendo día o noche y horas adicionales cuando sea necesario. Los turnos y patrones pueden ser cambiados, sujeto a requerimientos operacionales
• Disponibilidad para vivir a menos de una hora del aeropuerto de Barcelona

Benefits

• La incorporación será en mayo
• A cambio, se ofrece un salario competitivo, la oportunidad de unirse a un equipo en expansión y crecer día a día haciendo lo que más te gusta.

Diversidad, igualdad e inclusión

Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as serán considerados/as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las puedan precisar.

Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo en la casilla “Cover Letter” cuando optes a esta vacante. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado.

Fecha de publicación: 20/04/2022