Recepcionista De Hotel
(Huelva, España)
Empresa: Inserta Empleo
Lugar de trabajo: Lepe (Huelva)
Tipo contrato: Eventual por circunstancias de la producción
Salario bruto: Entre 14.000 € y 18.000 €
Duración jornada: Entre 31 y 40 horas
Turno/Jornada: Turnos rotativos
RECEPCIONISTA DE HOTEL (ISLANTILLA)
Funciones y tareas
ATENCION Y RECEPCION DE LOS/AS CLIENTES DEL HOTEL TRAMITACION DE DOCUMENTOS - MANTENER UN INVENTARIO DE LAS HABITACIONES DISPONIBLES, LAS RESERVAS Y LA ASIGNACIÓN DE HABITACIONES. - REGISTRAR A LOS CLIENTES QUE LLEGAN AL HOTEL, ASIGNAR HABITACIONES, VERIFICAR EL CRÉDITO DEL CLIENTE Y ENTREGAR LAS LLAVES DE LA HABITACIÓN. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS DEL HOTEL Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN LA COMUNIDAD. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE ALOJAMIENTO Y REALIZAR LA RESERVA DE HABITACIONES. - RESPONDER A LAS SOLICITUDES DE LOS CLIENTES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO Y LAS RECLAMACIONES - CONTACTAR CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO CUANDO LOS CLIENTES INFORMAN DE UN PROBLEMA - ANOTAR Y VERIFICAR LAS CUENTAS DE LOS CLIENTES, MEDIANTE ORDENADOR O MANUALMENTE, A FIN DE REALIZAR LOS CARGOS - RECIBIR Y TRASMITIR MENSAJES EN PERSONA O MEDIANTE EL TELÉFONO O UNA CENTRALITA - REVISAR LAS FACTURAS LOS CLIENTES QUE ABANDONAN EL HOTEL Y REALIZAR EL COBRO.Nivel cultural
Nivel formativo mínimo: Educación secundaria
Nivel formativo máximo: Educación superior universitaria
Conocimientos InformáticaAplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft internet explorer(Básico)Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft office(Básico)Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Correo electrónico(Básico)
Idiomas
Inglés: Comprensión auditiva - Medio, Comprensión lectora - Medio, Expresión escrita - Medio, Expresión oral - MedioExperiencia laboral
Tiempo experiencia: Más de 6 meses
Se valorará también experiencia en los siguientes campos:
Azafatos de informacion
Recepcionistas, oficina
Agentes turismo
Conserjes-recepcionistas de hotel
Informadores turistico, guiaOtros aspectos a considerar
JORNADA COMPLETA EN TURNOS DE TARDE/NOCHE. - SE VALORA PERMISO DE CONDUCIR A, A1, B. - SE VALORA TITULACIÓN RELACIONADA CON SECTOR TURISMO. - SE PRECISA CONOCIMIENTOS MEDIOS-ALTOS EN INGLÉS.
Fecha de publicación: 05/02/2020
