Recepcionista De Hotel

(Gipuzkoa, España)

Hotel de 4* Superior, de reciente incorporación a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción.

Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna.

En un sector económico masificado como es el Turismo, el objetivo del proyecto es convertirse en un referente local e internacional, por lo que, en un proceso de mejora continua para lograrlo, se requiere de profesionales con los siguientes requisitos:
Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción / Guest Experience.
Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAS.
Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos.
Vocación en la atención al cliente.
Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia y seriedad.
Se valoran positivamente referencias y recomendaciones.
Titulación: Formación en Turismo y protocolo.
Idiomas: inglés - Nivel Alto/ Valorable Francés

Fecha de publicación: 22/03/2020