(Álava, España)
Albia, empresa funeraria líder en su sector, selecciona Recepcionista/Mozo Tanatorio para la prestación del servicio funerario en uno de sus centros ubicado en Vitoria.
Buscamos personas con vocación de servicio y ganas de desarrollarse en un sector estable y en crecimiento.
Misión:
Contribuir y velar por la satisfacción del cliente, atendiendo a sus necesidades y anteponiéndose a ellas, de acuerdo a los criterios de calidad y servicio establecidos por la empresa.
Funciones:
Apoyo en labores administrativas del propio servicio, como pueda ser desarrollo de presupuestos, ofertas comerciales, esquelas, cobros, documentación de entrega y recogida de fallecidos, etc.
Atención y asesoramiento comercial de forma presencial y telefónica a clientes.
Preparación del túmulo y/o apoyo en horno, en los casos en los que el servicio lo requiera.
Cumplimiento de los procedimientos normalizados que marca la compañía.
Requisitos:
Conocimientos de ofimática.
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
Valorable conocimiento de SAP.
Valorable experiencia en el sector funerario.
Valorable experiencia en labores comerciales.
Provincia:
Álava
Empresa:
ALBIA
Fecha de publicación: 11/06/2020