(Toledo, España)
Introduction
L'hôtel Crowne Plaza Lyon-Cité Internationale recrute un(e) Responsable des Ressources Humaines H/F Missions
Rattaché à la Directrice Générale de l'établissement, vous intégrez le Comité de Direction d’un hôtel 4 étoiles qui place la satisfaction de ses clients et le développement de ses salariés au cœur de sa stratégie. L’hôtel regroupe 48 salariés.
Vos responsabilités et missions sont les suivantes : Vous êtes l'unique interlocuteur RH des salariés, Vous apportez votre expertise aux Chefs de service et les conseillez au quotidien, Vous conseillez la Directrice Générale en matière de stratégie et de gestion des Ressources Humaines, Vous veillez à ce qu'il y ait un bon climat social : vous êtes présent sur le terrain, échangez avec les salariés et répondez à leurs questions RH. Vous remontez les problèmes que vous décelez à la Directrice Générale et aux Chefs de service concernés. Vous pilotez les enquêtes de satisfaction bisannuelles et les plans d'actions correctives. Vous gérez l’administration du personnel de l’embauche à la sortie du salarié (gestion des dossiers de chaque salarié, envoi des éléments variables de paie/gestion de la pointeuse, suivi des visites médicale/médecine du travail, suivi des adhésions à la mutuelle/prévoyance, établissement d’attestations diverses, d’avenants, acomptes, mise à jour du Registre Unique du Personnel,...), Vous gérez les procédures disciplinaires, Vous êtes en relation avec le siège de la compagnie propriétaire pour différents sujets (paie, CSE, organisation des élections professionnelles, conseils juridiques,…), Vous appliquez les standards RH du groupe IHG, Vous établissez le budget annuel des frais de personnel, Vous analysez les besoins avec les Chefs de service et pilotez la formation (animation de formations internes/élaboration du plan de développement des compétences,…) Vous pilotez le recrutement (gestion des relations avec les agences d’intérim/cabinets de recrutement/Pôle Emploi, diffusion d'offres d'emploi sur différents sites Internet, sélection des candidatures et conduite d'entretiens, mise à jour des descriptifs de poste, établissement de toutes les formalités d'embauche,...) ainsi que l'intégration des salariés, Vous gérez les extras
Vous êtes issu d’une formation de niveau Bac+5 en Ressources Humaines associé à une expérience de 3 ans sur un poste similaire de préférence dans l’hôtellerie,
Vous maîtrisez les outils informatiques,
Vous êtes un excellent communicant (à l’oral comme à l’écrit), vous êtes à l’écoute et faites preuve d’empathie,
Vous avez un goût prononcé pour le terrain,
Vous savez gérer vos priorités,
Vous savez travailler dans l’urgence et piloter plusieurs projets en parallèle,
Vous avez une bonne capacité d'analyse et un sens de la réflexion rapide pour une prise de décision rapide,
Vous êtes :
Rigoureux,
Loyal, impliqué et dévoué,
Flexible/souple,
Dynamique, force de proposition et de conviction,
Autonome (car vous êtes seul au service RH) mais vous avez un bon esprit d’équipe car vous faites partie du Comité de Direction.
Fecha de publicación: 28/03/2020