Service Desk Con Portugués, Asturias

(Asturias, España)

Service Desk con Portugués en Asturias
Buscamos Service Desk con portugués para incorporación a un proyecto estable con muy buen ambiente de trabajo.

Si tienes experiencia en atención telefónica, un nivel alto de portugués y ganas de afrontar nuevos proyectos, esta es tu oportunidad.

El centro de Capgemini Asturias continúa creciendo y buscamos personas como tú, con gran pasión por el sector IT, con espíritu de equipo, inquietud por el aprendizaje continuo, y ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y global con increíbles oportunidades de futuro y crecimiento.

Funciones
Atención a usuarios telefónicamente.
Recepción de solicitudes.
Registro en herramientas de ticketing.
Diagnóstico y resolución de las incidencias.
Escalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario.

Requisitos mínimos
Nivel de portugués alto
Experiencia en atención telefónica
Valorable idioma inglés
Adaptación a turnos rotativos

Se ofrece
Tickets restaurante
Seguro médico, de vida y accidentes
Plan de formación ( formación e-learning, presencial, plan de certificaciones...)
Cheques guardería
Médico y fisioterapeuta en la oficina

Remedy,

Fecha de publicación: 12/04/2020