Técnico/a Departamento de Calidad y Medioambiente

DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.
En DomusVi, cuidamos personas en buena compañía. Somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso. Si estos son los valores que te definen, ¡te estamos buscando!
Misión del puesto:
Apoyar e impulsar las políticas, procesos, guías y protocolos garantizando que los servicios que presta la compañía sean adecuados a su cultura y valores cumpliendo con los estándares, normativas y requisitos de calidad, tanto a nivel externo como interno. Implica una mejora continua y vigilancia de cumplimiento de la política de calidad organizativa así como la de la satisfacción de usuarios y clientes.
Funciones:
Realizar auditorías de carácter interno, en atención a la vigilancia del cumplimiento de los procesos de calidad y medio ambiente, emitiendo los informes de estado y haciendo seguimiento de los planes de acción para la corrección de desviaciones.
Colaborar en el diseño, implantación, matenimiento y mejora continua de los procesos corporativos en el marco de la política de calidad y medio ambiente así como en la renovación de certificaciones externas.
Gestión de mantenimiento y renovación de las certificaciones y sellos de calidad de la compañía basada en la mejora continua de los procesos y procedimientos que maximicen la satisfacción de los clientes internos y externos, así como de las normas UNE características de nuestro gestor.
Asesoramiento y resolución de dudas y consultas, con carácter transversal a todas las áreas organizativas, en la aplicación de la política de calidad y medioambiente. Soporte a la implantación y cumplimiento.
Gestión de las evaluaciones de satisfacción de los usuarios, ya sean de carácter interno o externo a la organización, colaborando en la implantación de medidas de corrección ante posibles desviaciones de los niveles de calidad y satisfacción definidos por la compañía.
Colaborar en el análisis de desviaciones de cumplimiento estableciendo alertas proactivas en base al conocimiento y experiencia de actuaciones y situaciones previas (acciones correctivas).
Participación activa en simulacros ambientales de los centros; diseño, participación y seguimiento en campañas y objetivos de sensibilización ambiental.
Participar en el control y seguimiento de los procedimientos en seguridad alimentaria englobando todo el ciclo, desde los proveedores de productos, el cumplimiento del estándar de calidad de los mismos, a los controles en la preparación de comidas y servicio. Especial foco en el control de las cocinas de los centros mediante la elaboración de manuales APPCC, guías de buenas prácticas y seguimiento de controles analíticos. Gestión de resultados y desviaciones.
Seguimiento y medición de los consumos de recursos naturales de la organización, haciendo seguimiento de los planes de acción en caso de desviaciones.
Ofrecemos:
Jornada completa.
Contrato estable.
Incorporación inmediata a nuestras oficinas centrales de Vigo,
Modalidad de trabajo híbrida.
Flexibilidad y compatibilización con las necesidades específicas de la persona seleccionada.
Formación continuada, beneficios sociales y plan de carrera.
Diplomatura o Grado en el Área de Ciencias, Ingeniría de organización o similar.
Conocimiento y experiencia en Certificación en calidad, normativas en medioambiente, seguridad alimentaria y gestión de residuos.
Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones profesionales análogas a las requeridas en el puesto.
Dominio de las herramientas Microsoft Office, ERP Calidad y herramientas digitales.
Valorable máster o formación complementaria en Gestión de Calidad y/o medioambiente.
Disponibilidad geográfica para viajar.
Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área, así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.
Trabajos

Fecha de publicación: 11/03/2025